الفصل 11 - متجر هانا غاليريا المؤقت (1)
الفصل 11: متجر هانا غاليريا المؤقت (1)
أموت؟
يا لها من مزحة.
فالشبح الذي أمضى الوقت بطوله وهو يصرخ عبر الهاتف متوعداً بقتلي، لزم الصمت المطبق في اللحظة التي وطأت فيها أقدامنا مدينة يوسان، ومن بعدها تبخرت القصص المرعبة واختفت الأشباح تماماً.
وهكذا انطلق المعرض المؤقت لدراما «مرآة العالم الآخر» في موعده المحدد.
آثرت ألا أشغل بالي بالإرهاق النفسي الذي استنزف قواي حتى النخاع جراء ساعات العمل الإضافية التي لا تنتهي، وتلك المكالمات التي تراوحت بين التوسل والتهديد مع كل مقاول يمكن تصوره، أو صندوق الوارد المشتعل بالرسائل، ناهيك عن الأفكار والتصاميم التي رُفضت وأعيدت صياغتها مرات لا تحصى؛ فالمهم في نهاية المطاف أن المشروع قد أبصر النور وانطلق بنجاح.
[مساعد المدير، نفدت تذاكر الحجز المسبق بالكامل، إنه نجاح ساحق.]
تردد عبر جهاز اللاسلكي صوت مفعم بالبهجة والحماس أثناء جولة التفقد الأخيرة، فقد بيعت التذاكر كلها في غضون ثلاثين دقيقة فقط من فتح باب الحجز، وإذا ما استمرت الأمور على هذا المنوال، فسيكون بمقدورنا تمديد فترة المعرض لأسبوع إضافي، وإدراج فعاليات لم يسعفنا الوقت لتضمينها من قبل.
نجاح ساحق، وحوافز مجزية، وترقية مرتقبة؛ كانت تلك الكلمات العذبة تتلألأ في ثنايا التقرير، كفيلة بأن تمحو بضربة واحدة كل ذلك العناء الجحيمي الذي كابدته.
‘حالما أحصل على هذه المكافأة، سأنطلق في عطلة إلى مكان ما.’
كان المعرض المؤقت تجربة تفاعلية تستغل على أكمل وجه التصميم المعماري الفريد للمركز التجاري، وهو عنصر وظفته دراما «مرآة العالم الآخر» ببراعة بالغة.
فالجناح الغربي من مركز غاليريا ينحدر تدريجياً وبسلاسة من الطابق الثاني نزولاً إلى الطابق الأول، وقد صُمم بتلك الطريقة عمداً ليتيح للزوار التجول والمكوث أطول فترة ممكنة دون الحاجة لاستخدام السلالم الكهربائية للتنقل بين منطقة التسوق وطابق المطاعم.
وفي أحداث الحلقة الأصلية، ظل ذلك الممر يلتف ويتلوى إلى ما لا نهاية، مهما سار المرء فيه، متناغماً مع ألحان أغنية الأطفال: «أيها الثعلب، أيها الثعلب، ماذا تفعل؟»
وحينما بدأ الزوار يعلقون مراراً ويختفون داخل هذا «ممر الثعلب»، تدخل بطل الرواية، وفي نهاية المطاف تمكنوا من دحر العالم المعكوس من خلال مرآة تعكس صفحة الماء.
‘يبدو الأمر بسيطاً عندما أسرده هكذا، لكن تشوه الزمان والمكان كان بالغ التعقيد والشدة، لدرجة أن المشاهدين اختاروها لتكون الحلقة الأسطورية رقم واحد.’
وكان الهدف من هذه الفعالية هو منح الزوار فرصة معايشة هذا الأثر المثير بأنفسهم على أرض الواقع.
سيدخل الزوار تباعاً في مجموعات تضم الواحدة منها ثلاثة أو أربعة أفراد، ولا يحمل الفريق سوى مصباح يدوي واحد، لتبدأ مغامرتهم بالسير عبر أروقة مظلمة ومهجورة داخل المركز التجاري.
حيث سيتيهون في أرجاء تلك المتاهة لدورات عديدة، مستمعين لأغنية الثعلب ومواجهين لحظات الرعب المفاجئ التي أُعدت بعناية باستخدام أجهزة العرض الضوئي والمجسمات المرعبة.
كما قمنا بتركيب جدران تتحرك تلقائياً تزامناً مع الموسيقى وتقدم الزوار في المسار، لتقودهم في نهاية المطاف نحو «المنطقة التالية»، وهي صالة العرض الخاصة بـ «مرآة العالم الآخر».
أما الجزء الختامي فكان عبارة عن مشهد مطاردة مريع يتعقبهم فيه شبح، وبمجرد الإفلات منه، يخرج الزوار مباشرة إلى منطقة بيع التذكارات والمنتجات الحصرية في الطابق الأول تحت الأرض.
ولم يفتني أيضاً إضافة بعض التغييرات الطفيفة والمفاجآت البديلة، بحيث يخوض الزوار في كل جولة تجربة تختلف عن غيرها.
وعندما يقارنون مراجعاتهم وتجاربهم لاحقاً، لن تتطابق رواياتهم تماماً، فإذا ما منحنا جمهور المعجبين المخلصين دفعة طفيفة لانتشار التجربة، فستحدث بالتأكيد ردود فعل مدوية، سواء في وتيرة الحجوزات الميدانية أو في الآراء المنشورة.
[تم تفقد مسار الطابق الثالث أيضاً، ولا توجد أي أعطال ميكانيكية.]
[تم جرد البضائع في منطقة المبيعات بالطابق الأول تحت الأرض! وقد رتبنا بالفعل آلية الحجز في الموقع وطلب كميات إضافية إن شارف المخزون على النفاد.]
[أرجو إجراء فحص إضافي أخير لإعدادات الإضاءة في الطابق الثاني!]
تواصلت الطنانات عبر أجهزة اللاسلكي بلا انقطاع لإنهاء اللمسات الأخيرة، فيما كنت أعتزم خوض جولة تجريبية أخيرة بنفسي قبل الإعلان عن جاهزية كل شيء تماماً.
«مساعد المدير، لقد بذلت جهداً خارقاً حقاً في هذا العمل!»
اقتربت بارك مينجي، مسؤولة البضائع في المركز التجاري، وعلى محياها ابتسامة مشرقة، وفي المرة الأخيرة التي رأيتها فيها خارج النفق، كانت شاحبة الملامح كمن نجا لتوه من الموت، أما الآن فقد دبت فيها الحياة من جديد.
«بل أنتِ من بذل جهداً أكبر، فالفضل يعود لكِ في توفير هذه المساحة الرحبة التي مكنتنا من تصميم مسار مريح وواسع للغاية.»
«في الواقع، لقد خضت التجربة بنفسي قبل قليل خلال البروفة! كانت مرعبة بحق.»
التقت عينا بارك مينجي ببريق لافت وهي تتحدث.
«وأي الأجزاء كان الأكثر إثارة للرعب برأيكِ؟»
«أوه، تلك اللحظة التي انعطفت فيها عبر متاهة المرايا، وتحديداً ذلك المقطع الذي تتردد فيه أصوات خرير المياه وتظهر أشباح المانيكان! كان المشهد يبعث على النفور لدرجة تجعلك تتردد في المضي قدماً.»
«…مياه؟»
تلاشت الابتسامة عن وجه بارك مينجي في اللحظة ذاتها التي لمحت فيها تبدل ملامح وجهي.
«ألا توجد منطقة مخصصة لشبح الماء في الداخل؟»
«…أوه، بربكِ! بالطبع هي موجودة!»
أسرعت بالموافقة أولاً قبل أن أفكر في الأمر، فافترضت بارك مينجي على الفور أنني كنت أمازحها بقصد إخافتها، وسرعان ما استعادت ابتسامتها من جديد.
«لقد أرعبتني حقاً! ظننت لوهلة أنني رأيت شبحاً حقيقياً، بصراحة، كان ذلك الجزء الأكثر رعباً على الإطلاق، حتى أنني في نهاية المسار كنت أركض مذعورة بحثاً عن المخرج.»
ما الذي يُفترض بي فعله الآن؟ فنحن لم نضع أي قسم لشبح الماء في خطتنا إطلاقاً، فما الذي رأته بارك مينجي يا ترى؟ لعلها لم تكن ترى شبح ماء بل كانت في قسم مرايا الأشباح وحدث خلل ما في تمديدات المياه القريبة؟
وبعد أن استمعت إلى انطباعات بارك مينجي لبرهة من الوقت، استأذنت بلباقة مدعياً حاجتي لفحص تجهيزات الإضاءة، فإذا كان أحد أفراد الطاقم قد وصل إلى هذا الحد من الحماس والإثارة، فهذا يثبت أنني خططت للأمر ببراعة.
[هل يمكن لأحدكم التحقق من عدد الممثلين المتنكرين بالأشباح المنتظرين في قسم الطابق الأول؟ هل هما اثنان، أليس كذلك؟]
[يتمركز أحدهم على بعد ثلاثين متراً من مدخل القسم، والآخر يقف مباشرة قبل المخرج.]
[سأدخل لألقي نظرة بنفسي.]
هدّأت من روع الممثلين المحتشدين حول المدخل ثم خطوت إلى الداخل، وعلى الرغم من أنني كنت مهندس هذا المسار ومصممه، إلا أن التجول فيه بمفردي تحت وميض مصباح يدوي واحد جعلني أشعر بدوار خفيف، وبدأ إحساسي بالاتجاهات يختل على نحو مريب ومثير للقلق.
‘لا شيء غير طبيعي هنا، ولا خطب هنا أيضاً.’
وصلت إلى القسم الذي وصفته بارك مينجي، وحينما وجهت شعاع الضوء نحو الأمام، انعكست صورتي على سطح مرآة، وبدا لي أن بارك مينجي قد رأت انعكاس خيالها ففزعت من نفسها لا أكثر.
‘ولكن، هل قمنا حقاً بوضع مرآة في هذا الموضع؟’
أخرجت مخطط الطابق على الفور، غير أنني لم أستطع تذكر ما إذا كنا قد قررنا وضع مرآة هنا أم لا، فأمسكت بجهاز اللاسلكي وناديت الزميل كانغ من فريق التركيبات.
[الزميل كانغ، هل كان في خطتنا تركيب مرآة في القسم الأخير (F) حيث أقف الآن؟]
[عفواً؟ آه، أتذكر أن أحد المديرين قد أشار إلى ضرورة إضافة مرآة أخرى في مكان ما.]
[لقد سمعت ذلك أيضاً، مديرة البضائع قالت إنها طلبت شراء مرآة إضافية.]
هل يا ترى تولى المدير بارك من فريق التركيبات أمرها؟ كانت المرآة مثبتة في مكانها بالفعل، وأضفت على الجزء الختامي لمسة نابضة بالحياة…
ومع ذلك، توجب علي التأكد بدقة لمعرفة من أصدر ذلك الأمر على وجه التحديد.
لحسن الحظ أنني قمت بهذه الجولة التَفَقُّدِيّة، فمع كثرة التعديلات التي أجريناها في اللحظات الأخيرة، عجزت ذاكرتي عن مواكبة كل تلك التحديثات المتلاحقة.
‘…لا يمكن أن تكون قصة رعب جديدة، أليس كذلك؟ لست قادراً على طرد فكرة رؤية بارك مينجي لتمثال المانيكان من رأسي…’
وبينما كنت أخطو نحو المخرج، ساورني شعور بالانقباض دون أي سبب واضح، فأطبقت يدي على حجر القربان المستقر في جيبي، ثم فتحت تطبيق الراديو على هاتفي المحمول.
كان مقياس العمق لا يزال ثابتاً عند الرقم اثنين، ولا توجد أي بادرة تشير إلى اقتراب حدوث قصة رعب جديدة.
『هل ستحدث قصة رعب في هذا المكان؟』
ضغطت على خيار إرسال رسالة المستمعين، وهو أمر نادراً ما أقدم عليه، وكتبت الرسالة متسائلاً، ولم أكن أتوقع رداً، غير أن التطبيق اشتغل فجأة وظهرت الكلمات مكتوبة عبر التردد:
«لا يبدو أن هناك أي شيء غير طبيعي في محيطك.»
『وهل توجد أي قصة قد تؤدي إلى رفع مقياس العمق؟』
«هنا، وفي هذه اللحظة؟ لا شيء في الوقت الحاضر.»
بدا واضحاً أنه لا وجود لأي حكاية رعب على الإطلاق، وفي الأصل، أي قصة مرعبة يمكن أن تولد داخل مركز تجاري لم يمر على تشييده سوى ما يزيد قليلاً عن عشر سنوات؟
إنه معرض مؤقت نال ضماناً تاماً بالخلو من كل ما هو خارق للطبيعة، وكنت على ثقة تامة بقدرتي على جعله يحقق نجاحاً ساحقاً دون الحاجة لتلك الخرافات حول ظهور الأشباح.
❖ ❖ ❖
وأخيراً، أشرق يوم الافتتاح المسبق.
ولما كانت أجواء المعرض تدور في فلك المركز التجاري في ساعات الليل، فقد أعددنا حدثاً خاصاً للحجز المسبق يستمر لمدة ثلاث ساعات بعد إغلاق أبواب المركز، ليبدأ في تمام الساعة الثامنة من الليلة السابقة للافتتاح الرسمي.
وعلى الرغم من تأخر الوقت، كان الإقبال هائلاً، ويبدو أن الإعلان عن مزايا وهدايا حصرية لرواد الدخول المبكر قد أتى بثماره المرجوة.
[توخوا الحذر في تنظيم الحشود، ولا تتدخلوا في التقاط الصور إلا بالقدر الضروري، ويحق لهم تصوير كل شيء باستثناء وجوه الممثلين.]
أجريت فحصاً أخيراً عبر أجهزة اللاسلكي في كل الطوابق، وتأكدت من ثبات الجميع في مواقعهم، وبصفتي مديراً للمشروع ومشرفاً ميدانياً، اتخذت موقعي في الطابق الثالث.
دقت الساعة الثامنة تماماً، وانطلق المعرض المؤقت بالتزامن مع الموسيقى التي تعلن إغلاق المركز التجاري، فتعالت أصوات عدسات الكاميرات تومض من كل حدب وصوب، واصطف المعجبون حاملين بين أذرعهم الدمى والتذكارات بانتظار دورهم للدخول.
«من فضلكم، أحضروا صندوقاً إضافياً من هدايا الامتيازات الخاصة! وكوباً حرارياً أيضاً!»
«سأتولى الأمر بنفسي! الزموا مواقعكم جميعاً!»
درس اليوم القيّم: إياك أن تفتتح فعالية الدخول المبكر بالتزامن مع بدء بيع المنتجات.
فالدخول إلى منطقة التجربة كان مقتصراً على أصحاب الحجوزات المسبقة، في حين كانت منطقة المبيعات تغص بحشود تدافع بضراوة ليكونوا أول من يظفر بالسلع التذكارية، ولم يكن أحد من العمال متفرغاً، فكان تحركي بنفسي أفضل من تشتيت جهود الفريق.
‘ما الذي وضعناه هناك يا ترى؟’
كان هناك باب غريب لم أعهده من قبل، يقع بجوار غرفة التخزين في الطابق الأول تحت الأرض، حيث قصدت المكان لجلب البضائع، بل ولم توضع عليه حتى لافتة تحظر دخول غير المصرح لهم.
‘هل خصصت غرفة استراحة إضافية للممثلين المؤقتين دون أن أتذكر…؟’
«مساعد المدير، لقد عثرنا على صناديق البضائع! نحن في طريقنا للأعلى!»
«أنا قادم فوراً.»
غالباً لا يعدو الأمر كونه تفصيلاً تافهاً، وبمقدوري التحقق منه بعد انقضاء هذه الجولة، فليس له أهمية في الوقت الراهن؛ إذ كان عقلي ممتلئاً تماماً بالتفكير في مخزون واجهات العرض والطلبية الإضافية التي يتعين علي إرسالها صباح الغد.
نقلت الصناديق إلى منطقة المبيعات، ثم عدت أدراجي نحو مخرج المعرض.
«هل خرجت المجموعة الأولى بعد؟»
«ليس بعد، آه، ها هم يخرجون الآن.»
كانت ردود أفعال الخارجين عاصفة ومذهلة؛ فمنهم من خرج يبكي من الفزع، ومنهم من انفجر ضاحكاً، وآخرون سارعوا بنشر مراجعاتهم الحماسية عبر منصات التواصل الاجتماعي، بينما ركض البعض نحو متجر التذكارات مؤكدين ضرورة اقتناص السلع قبل نفادها…
إنه لنجاح منقطع النظير، فالتقطت صوراً لتوثيقها في التقرير، وبدأت أراقب عدّاد المخرج، حيث خططت لتدوين الأوقات التي يخرج فيها الزوار لإجراء المزيد من التحسينات على مسار الحركة الداخلي.
«كان ذلك مرعباً بحق!»
«هل تبقت أي تذاكر؟ مرة واحدة لا تكفي أبداً.»
«ماذا قالوا عن هدايا الدخول المبكر؟ هل يُسمح لنا بتدوير عجلة الحظ مرة أخرى؟»
«لست متأكداً، أظن أنه يكفي نشر صورة إثبات مع الإشارة للحساب عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟»
تفقدت على عجل موجز الأخبار في منصات التواصل، فإذا بالحدث قد اخترق بالفعل قائمة الموضوعات الأكثر تداولاً في الوقت الفعلي، ولو تصدر حديث الليل لمرة واحدة فقط، لتوفرت لدينا مادة خصبة للمقالات الصحفية فور افتتاحنا الرسمي غداً.
[مساعد المدير، ألا ترى أن هناك أمراً مريباً بعض الشيء؟]
دوى الصوت فجأة عبر جهاز اللاسلكي.
[ما الخطب؟]
[أعتقد أن المسار في الداخل يتعرض للاختناق والتكدس.]
[لا أحد يخرج على الإطلاق، وطابور الانتظار يزداد طولاً.]
ومع تدفق تلك الكلمات عبر الجهاز، عدت لتفقد العدّاد مرة أخرى.
سجل مئة شخص في المجمل لحضور الافتتاح المبكر، وكانت التجربة تستغرق ما بين عشر دقائق إلى خمس عشرة دقيقة، وكنا نرسل المجموعات كل ست دقائق متضمنة وقت التوجيه والإرشاد، وبعد انقضاء ساعة كاملة، كان ينبغي أن يخرج ما لا يقل عن ثلاثين شخصاً، والآن قد مرت ساعتان بالفعل.
وكلما خرج أحد كنت أنقر على العدّاد، ناهيك عن سماعي للعمال المؤقتين عبر اللاسلكي وهم يبلغون دورياً بانتقالهم إلى المنطقة التالية، فإذا كان الناس يخرجون بصورة طبيعية، فمن المستحيل أن يتعرض المسار لأي اختناق.
«…ماذا تعني؟»
خفضت بصري نحو العدّاد الذي كنت أضغط عليه كلما خرج أحدهم.
ثمانية عشر.
الرقم لا يتطابق أبداً مع الواقع.
شخص بصري فجأة نحو المخرج، حيث خرجت طالبتان تتأبط كل منهما ذراع الأخرى وتصرخان وسط موجة من الضحك الهستيري.
طقطقة.
ضغطت على العدّاد.
الرقم لم يتزحزح.
انحدرت نظراتي نحو الأرضية.
لم تكن خطوات الطالبتين تُحدث أي صوت يذكر.
ولم تكن لهما أي ظلال.
بل لم تكن لهما أرجل على الإطلاق.
تلاشت الطالبتان أمام ناظري مباشرة، وانبعث أزيز اللاسلكي في اللحظة ذاتها.
[مساعد المدير، طلب شخص في الداخل النجدة بعد أن استسلم في منتصف الطريق، ولكن لا يوجد أي شخص هناك، فهل تلقيت أي نداء باللاسلكي من الخارج؟]
مرت الطالبتان بجواري، ومن خلال وجهيهما المبتسمين، استطعت رؤية معالم المركز التجاري الممتد خلفهما؛ إذ تحولتا إلى قوام شفاف، ثم ضبابي…
حتى تلاشتا واختفتا تماماً عن الوجود.
ضغطت على العدّاد العاطل مرة أخرى، فلم يصدر عنه أدنى صوت، واجتاح أذني طنين حاد، بينما بدا الفضاء المحيط بي وكأنه يتمدد، ليفصل حواسي تماماً عن إدراك الواقع.
أيها الثعلب، أيها الثعلب، ماذا تفعل؟
أنا آكـل.
بدأت همسات تلك الأغنية تدوي قرب أذني، وفي تلك اللحظة بالذات، أدركت ما يتعين علي فعله؛ فصرخت عبر جهاز اللاسلكي وركضت نحو المدخل بأقصى سرعتي.
[أنصتوا إلي جميعاً، أنا مدير المشروع، سأغلق المدخل مؤقتاً، قوموا بإعادة جدولة مواعيد كل من لا يزال ينتظر خوض التجربة إلى أي وقت يناسبهم، ثم اصرفوهم فوراً.]
تعالت أصوات الموظفين المذعورة والمشوشة عبر الجهاز، في حين كنت أنا أكثر من يتملكه الرعب ويريد البكاء ملء جفنيه.
لكن لم يكن هناك متسع من الوقت للشرح والتوضيح، فواصلت إصدار الأوامر بنبرة حازمة لا تقبل التردد.
[قوموا برد أموال التذاكر بالكامل، وأخبروهم بأن هدايا الافتتاح التذكارية وحقهم في دخول منطقة المنتجات سيظلان كما هما دون أي تغيير، وانقلوا أكبر عدد ممكن من الزوار إلى متجر الطابق الأول تحت الأرض.]
[وإن سألكم أحد، فقولوا إن هناك خللاً فنياً في المعدات الداخلية سيحول دون إتمام التجربة في موعدها، والتمسوا تفهمهم، وتحدثوا بمنتهى اللباقة، وبشكل فوري!]
دسست اللاسلكي في جيبي، فإذا لم أنجح في حل هذه المعضلة، فإن انهيار مسيرتي المهنية سيكون أقل همومي؛ إذ سنكون أمام كارثة وخسائر بشرية فادحة؛ فقد دخل ما يزيد عن خمسين شخصاً ولم يخرج منهم سوى أقل من عشرين؟ وفي معرض بيعت تذاكره بالكامل عبر الحجز المسبق؟
‘ولن يصدقني مخلوق لو ادعيت أن قصة رعب قد ابتلعتهم.’
عصرت هاتفي البريء في قبضة يدي؛ أيتها الإذاعة، ألم تقولي إنه لا توجد أي مشكلة! حتى مقياس العمق لم يصدر أي تحذير بشأن قصة رعب! ولم يكن تطبيق الراديو يصدر سوى أزيز متواصل.
كان المشهد عند مدخل الطابق الثالث غارقاً في فوضى عارمة، ورغم أن غالبية الناس امتثلوا للإجراءات وتوجهوا نحو منطقة المبيعات، إلا أن الطاقم كان عاجزاً عن استيعاب الموقف، متأرجحاً بين معالجة شكاوى بعض الزوار وإعادة جدولة الحجوزات.
«مساعد المدير! هل وقع مكروه في الداخل؟ لم يمضِ على افتتاحنا سوى ساعة واحدة فقط!»
اندفع نحوي أحد أفراد الطاقم ووجهه يعلوه الشحوب.
«لا، لا شيء خطير، هناك مشكلة في أحد أجهزة الاستشعار ونحتاج للتأكد منها فقط، فقد أبلغونا بأن المسار الداخلي يتعرض لتكدس مستمر.»
«آه، ذلك النداء اللاسلكي قبل قليل، وماذا نفعل بالناس العالقين في الداخل؟»
«أخرجوا الجميع من منتصف الطريق، وإذا لزم الأمر، لا، أعيدوهم جميعاً إلى المنطقة السابقة، وبسرعة، وسأتولى أنا تفقد الداخل بنفسي.»
أزحت الستارة السوداء جانباً، وخطوت إلى الداخل.